SISTEMA COGNITIVO(memória)

SISTEMA COGNITIVO(memória)

Definição de interface

 Quando o conceito de interface começou a surgir, este era geralmente entendido como o hardware e o software com o qual o homem e o computador comunicavam. Hoje em dia, quando se pensa no conceito de interface, imediatamente se visualiza janelas, menus, ícones e barras scroll, mas certamente não é só isso. O que aconteceu é que, o aumento do interesse e da necessidade de se melhorar a interface e seu conceito, levou à inclusão dos aspectos cognitivos e emocionais do utilizador durante a comunicação com a máquina.

Cognitivo

O cognitivo é uma expressão que está relacionada com o processo de aquisição de conhecimento (cognição). A cognição envolve factores diversos como o pensamento, a linguagem, a percepção, a memória, o raciocínio etc., que fazem parte do desenvolvimento intelectual.

Os Sistemas Cognitivos fazem parte da Cognição, que é um conjunto de técnicas e percepções pré-estabelecidas, cuja capacidade é a de lidar com o ambiente externo e determinadas acções. Os sistemas são uma resposta da interacção com os demais seres humanos e ambiente, baseado no princípio de que cada indivíduo tem a sua identidade.

São também formados pelas denominadas Propriedades Cognitivas, relacionadas e explicadas abaixo, totalizando seis características: a Atenção, o Juízo, o Raciocínio, o Discurso, a Memória e a Imaginação.

Atenção - Capacidade de se concentrar sobre as situações e assuntos diversos. É formada de maneira involuntária por reacções externas, de forma involuntária e também voluntária, quando pré-determinada.

Juízo - Responsável pelo ato de consciencialização, ou seja, pelo que a pessoa julga ser a sua verdade.

Raciocínio - Combinação do desenvolvimento correto do pensamento com a capacidade de se chegar a uma conclusão coerente.

Discurso - Capacidade de se comunicar e colocar em palavras o pensamento lógico, utilizando a voz e demais capacidades de comunicação.

Memória - São imagens, expressões e conhecimentos, ou até mesmo situações e vivências passadas, capturadas durante a vida que são gravadas no cérebro.

Imaginação - Desenvolvimento mental, composto de memórias e percepções gravadas (denominadas de Imaginação Reprodutiva) e outras imagens (chamadas de Imaginação Criativa). A Imaginação Criativa é classificada como Fantasia, tida como incontrolável e geralmente expressas por manifestações artísticas, ou como Imaginação Construtiva, controlada por objectos e bastante estudada pela Filosofia.

Barreiras cognitivas na interface

As pessoas relacionam-se de uma maneira controlada com objectos, pois são emotivas, impulsivas, têm as próprias vontades, necessidades e não é tão fácil ter controlo disso.

É importante que não haja nenhuma barreira cognitiva no uso de uma interface. A barreira cognitiva é algo que impede o utilizador de realizar uma acção essencial para completar o seu objectivo. Algumas barreiras cognitivas são breves e momentâneas, duram o tempo de um utilizador pensar e entender o que ele deve fazer ou como fazer. Quanto menos o utilizador precisar de pensar, melhor.

Algumas das barreiras cognitivas são:

-Número de escolhas

-Tamanho da informação

-Número de etapas

 

Conclusão

O design da experiência está directamente relacionado com a forma com que os utilizadores encontram e consomem a informação. Entender os processos cognitivos ao consumir o conteúdo e ao usar interfaces é extremamente importante para arquitectar uma experiência próxima do ideal.